尊敬的客户，你好！

承蒙惠顾作弊克产品，谨致谢意！为保障您的权益，请您在购机后仔细阅读以下内容：

一.下列情况不属于免费维修范围，我公司可提供有偿服务，敬请注意：

·未按使用说明书要求安装或使用造成的产品损坏；

·产品超出保换保修期限；

·产品条形码或流水号被更改、删除；

·产品经过非我公司授权人员拆装或修理；

·未经我公司许可，客户擅自改动产品本身所固有的设置文件或病毒破坏而导致的产品故障；

·意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等；

·客户发回返修途中由于运输、装卸所造成的损坏；

·其他不可抗拒的自然力量如地震、火灾等造成的产品损坏。

二. 作弊克产品售后服务承诺对照表：

产品类型	承诺政策	服务方式
作弊克标准型	一年保修	客户送修
作弊克增强型	一年保换	客户送修
作弊克专业型	一年保修、三年保修	客户送修

特别说明：

·“一年保换、三年保修”指的是产品购买的第一年为免费保换期，第二、第三年为免费维修期。

·外置电源的保换期限为一个月，如果返修电源有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象等则不予保换。用户可另行购买。

·保修保换仅限于主机、包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的一周内出现设备性能问题，且外观无划伤，可直接更换新产品。在免费保换、保修期间，产品须经过我公司检测，如为好机，则直接退还客户，如确认故障，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归我公司所有。

·在我们的服务机构为您服务时，请您带好相应的发票、保修证书；如您不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，请保留好您的维修凭证。

·经销商向您作出的非我公司保证的其他承诺，我公司不承担任何责任。

三.软件升级服务和网站互动技术支持

我们会在第一时间内将研发出的各产品驱动程序发布在我们的网站上，您可以在www.zbk.net.cn或www.zuobike.com上得到技术支持，免费下载最新版本升级软件。同时也可通过登陆我们的网站，与我公司工程师邮件联系，我们将竭诚为您提供服务。

四.该条例于发布之日起生效。

五.本保修卡内容的最终解释权、修改权归哈尔滨驰博电子有限责任公司。